Como ser Atendido
O caminho do primeiro contato ao acompanhamento do caso.
O atendimento na LR Advocacia Inteligente segue um fluxo claro, com comunicação estruturada e responsabilidade técnica em cada etapa.
Primeiro contato por WhatsApp
O atendimento começa pelo WhatsApp. É o canal mais rápido para apresentar a situação e entender se o escritório pode ajudar.
Iniciar contato agoraEntendimento inicial do caso
O escritório ouve a situação com atenção: o que aconteceu, há quanto tempo, quem são as partes e qual é o objetivo do cliente.
Indicação do que reunir
Com base na situação apresentada, o escritório indica quais documentos e informações são necessários para uma análise adequada.
Análise jurídica
Os documentos são analisados com critério. São identificados os pontos relevantes, os riscos envolvidos e as medidas juridicamente cabíveis.
Proposta de atuação
O escritório apresenta a estratégia sugerida, explica o caminho proposto, os custos envolvidos e o que o cliente pode esperar.
Contratação e início do trabalho
Definida a atuação, formalizamos a contratação e iniciamos o trabalho com organização, clareza de escopo e responsabilidade técnica.
Acompanhamento contínuo
O cliente é mantido informado ao longo de todo o processo: movimentações relevantes, próximos passos e qualquer decisão que exija atenção.
O que preparar
Como se preparar para o primeiro contato.
Não é necessário ter todos os documentos organizados para o primeiro contato. O mais importante é conseguir descrever o que aconteceu, quando aconteceu e o que você espera resolver.
Com essa informação inicial, o escritório indica os documentos relevantes para o caso específico.
Uma descrição do que aconteceu e quando
Os nomes das partes envolvidas (empresa, pessoa física, instituição)
Documentos que você já tiver disponíveis (contratos, notificações, comprovantes)
O que você espera resolver com a atuação jurídica
Eventuais prazos que você conheça (prazo de recurso, intimação, vencimento)
Dúvidas Frequentes
Sobre o atendimento.
O atendimento é presencial ou por WhatsApp?
O primeiro contato e a comunicação do caso são feitos por WhatsApp. Reuniões presenciais podem ser agendadas conforme a necessidade de cada caso.
Há cobrança pelo primeiro contato?
O primeiro contato é para entender a situação e verificar se o escritório pode ajudar. As condições de contratação são apresentadas após a análise inicial.
Quanto tempo demora para receber uma resposta?
O escritório busca responder os contatos com organização e critério. O tempo de retorno depende do volume de demandas no momento do contato.
Atende em todo o Espírito Santo?
O escritório está localizado em Serra/ES e atua em processos no Estado do Espírito Santo. Para demandas em outras localidades, consulte o escritório.
Como funciona a contratação?
Após a análise inicial do caso, o escritório apresenta a proposta de atuação com clareza de escopo, honorários e forma de pagamento. A contratação é formalizada com contrato de prestação de serviços.
Primeiro Passo
O atendimento começa com uma mensagem.
Descreva sua situação pelo WhatsApp. O escritório ouve, avalia e indica como pode ajudar.
Como posso te ajudar?